Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Buchungen und Dienstleistungen (Kurse, Workshops, Sonder Workshops, offene Werkstatt, Brennservice sowie den Kauf von Waren), die über die Website www.studiohatu.de oder direkt im Studio abgeschlossen werden mit:
Studio Hatu
Inhaberin: Shanon Turner
Bibelisgasse 3/1, 79400 Kandern
E-Mail: info@studiohatu.de
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§ 2 Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen
1. Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung oder Bestellung dar.
2. Bei Online-Buchungen von Workshops oder dem Kauf von Waren kommt der Vertrag durch das Absenden der Bestellung und die anschließende Buchungs- bzw. Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
3. Sofern nicht anders vereinbart, sind Zahlungen für Workshops direkt bei der Buchung online fällig. Gebühren für den Brennservice oder die Werkstattnutzung werden vor Ort bar oder per Überweisung nach Rechnungsstellung beglichen.
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§ 3 Workshops: Buchung, Absagen und gesetzliches Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht bei Terminbuchungen:
Da es sich bei unseren Workshops um Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung zu einem spezifischen Termin handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht für deine Buchung. Die Buchung ist damit ab Abschluss verbindlich, es sei denn, in der Kursbeschreibung und/oder Buchungsbestätigung ist ausdrücklich eine Ausnahme angegeben.
2. Absagen durch den Veranstalter:
Wir behalten uns vor, Workshops bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl, kurzfristigem Ausfall der Kursleitung (z. B. wegen Krankheit) oder höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet oder ein Alternativtermin angeboten. Weitergehende Ansprüche (z. B. für bereits gebuchte Reise- oder Hotelkosten) sind ausgeschlossen.
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§ 4 Brennservice und offene Werkstatt
1. Annahme von Stücken:
Es wird nur Keramik gebrannt, die eindeutig und dauerhaft (z. B. eingeritzt oder eingestempelt) mit dem Namen oder Logo des Kunden gekennzeichnet ist. Ungenügend gekennzeichnete oder unsauber glasierte Stücke (Glasur muss an den Stellflächen vollständig entfernt sein und mindestens 1 cm Abstand zum Boden aufweisen) können nicht angenommen werden.
2. Ausschluss von Garantien:
Das Arbeiten mit Ton und Glasur unterliegt unzähligen chemischen und physikalischen Einflüssen. Wir behandeln alle Stücke mit größter Sorgfalt. Es kann jedoch keine Garantie für ein fehlerfreies Brandergebnis (Risse, Brüche, Glasurfehler etc.) übernommen werden. Auch bei unbefriedigendem Ergebnis oder Beschädigungen im Ofen ist der vereinbarte Brennpreis vollständig zu entrichten.
3. Haftung für Ofenschäden:
Sollte der Brennofen oder das Ofenzubehör (z. B. Brennplatten) durch die Verwendung von nicht getesteten/ungeeigneten Tonsorten, ungeeigneten Glasuren oder unsachgemäßer Glasuranbringung des Kunden beschädigt werden, haftet der Kunde für die entstandenen Schäden. Folgende Pauschalen werden in Rechnung gestellt:
* Reinigungsaufwand für eine beschädigte Brennplatte: 20,00 Euro
* Defekte/unbrauchbare Brennplatte: 90,00 Euro
* Sonstige Schäden am Ofen: nach tatsächlichem Aufwand (bis zu 500,00 Euro je nach Umfang).
4. Abholung gebrannter Stücke:
Gebrannte Stücke müssen innerhalb von 12 Wochen nach Bereitstellung und Veröffentlichung in der digitalen Auftragsliste abgeholt werden. Nach Ablauf dieser Frist sind wir berechtigt, die Stücke zu entsorgen oder anderweitig zu verwerten, sofern keine abweichende Absprache getroffen wurde.
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§ 5 Warenkauf (Gebrauchsgeschirr) und Eigentumsvorbehalt
1. Gelieferte physische Waren (z. B. Gebrauchsgeschirr) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Studio Hatu.
2. Da es sich bei unseren Produkten um handgefertigte Einzelstücke handelt, sind leichte Abweichungen in Form, Farbe und Textur naturbedingt und stellen keinen Mangel dar.
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§ 6 Haftungsbeschränkung
1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Studio Hatu oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Für sonstige Schäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
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§ 7 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.